Вакансия: администратор в распределительный центр в Тюмени

Требования: Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, порядочность, приятная внешность, умение выходить из конфликтных ситуаций. Образование не ниже среднего, опыт работы в сфере торговли или обслуживания приветствуется, но не обязателен. Возраст и пол значения не имеют.
Обязанности: Распределение клиентов по специалистам, ведение, заполнение документации, прием входящих звонков, прием вход, исход почты, работа с оргтехникой, обеспечение взаимодействия всех служб компании. организация и контроль рабочего процесса , руководство персоналом. Предоставление информации клиентам об ассортименте, расположении и стоимости товаров, информирование о услугах . Оформление заказов клиента, в том числе по безналичному расчету. Контроль соблюдения сроков поставки заказанного товара и оплаты, информирование клиентов о возможностях возврата товара, разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами по исполнению заказов, доставке, возврату товара. Работа с сертификатами и гарантийными талонами на товары. Осуществление контроля качества обслуживания клиентов. Ведение отчетности, аналитики по плановым показателям. Соблюдение стандартов и требований Компании.
Условия: Работа в компании по оптовым поставкам продуктов питания на оптовые базы и розничные точки по территории России. Работа в центре города (офис), удобная транспортная развязка. График работы 5/2, 2/2, 1/1, с 9:00 до 18:00, возможно совмещение. Выплаты своевременно, без задержек. Официальное оформление. Обучение. Возможность повышения по должности до руководителя направления.